
近日,京东金融办公区内收到一份额外的快递礼物—— 一面印着“专科敬业维权 守法尽责解忧”的新鲜大面锦旗。定制并施济这面锦旗的东说念主是京东金融持久用户李女士,以此感谢平台在她深陷黑灰产机构糊弄罗网时股票配资开户 - 炒股杠杆如何开通,为其无偿维权代清爽决遭受黑灰产机构糊弄事宜,成效为其追回被糊弄的七千多元“作事费”。
这次成效为用户挽损,是京东金融依托“线上监测+线下打击”双轨管束体系,看管消耗者正当权利的施行。
图1 李女士施济给京东金融的锦旗
据悉,李女士因一时资金盘活艰巨导致在多个平台贷款较多,急于解脱债务压力的她,被某极度债务协商机构以“暂停还款”“债务分期”“停催作事”等承诺极度宣传拐骗,支付了七千多元的高额作事费。
然而,该黑灰产机构收取用度后,并未提供任何正当作事与有规划处理,也未与京东金融平台进行有用相似,仅仅束缚拖延并假装宣称与平台在协商处理,割断了李女士与京东金融的日常相似,导致其蓝本不错日常还款的债务落后,个东说念主征信也靠近受损风险。
在自行归还京东金融平台的一齐落后欠款后,李女士主动考虑京东金融官方客服核实黑灰产律所极度进线情况,成效获知京东金融推出了打击黑灰产与客户维权的专项行径,在客服辅导下向京东金融有意成就的黑灰产打击与客户维权团队提交了与该黑灰产律所缔结的委派条约、支付字据、聊天纪录等联系材料,积极互助维权团队对该律所的违法步履张开走访与处理,并取得京东金融维权团队全程无偿的专科维权代理作事。
在向联系机关单元举报响应后,京东金融黑灰产打击与客户维权团队成效触达该黑灰产律所,团队照章依规鼓舞黑灰产律所向客户全额退还了所收取的7050元作事用度。
收到机构全额退款后,李女士的方法至极快乐,“多亏了京东金融的实时介入,本来我的债务压力就大,还横祸遭受黑灰产的糊弄,感谢京东金融帮我把钱一齐追了纪念!着实是太感谢了!”于是李女士在一封感谢信中写说念:“此前我遭不良机构诓骗,维权之路勤苦,幸得你们伸出扶持,以专科的教会、耐性的作事全程助力。恰是你们的不懈付出与淘气赈济,才让我成效挽救一齐亏本,解我燃眉之急。感谢团队每一位成员的遵照与付出,你们的匡助让我倍感柔顺。忠心祝贺贵团队前路光明、诸事圆满,匡助更多东说念主看管正当权利!”
图2 李女士为京东金融出具的感谢信
事实上,李女士被黑灰产机构糊弄的遭受并非个例。连年来,金融领域“反催收”黑灰产呈现产业化态势,2025年一季度规模已冲破2800亿元,这些团伙诈欺用户靠近盛大债务压力的浮躁心绪,通过“暂停还款”“债务分期”“停催作事”等极度宣传拐骗,骗取高额作事费,割断用户与金融机构的日常相似,导致用户靠近财产亏本、征信受损、涉嫌坐法等多重风险,部分团伙还会倒卖用户敏锐信息,激勉电信糊弄、冒名贷款等二次伤害。
面对此类坐法坐法步履,京东金融永恒保握“零容忍”格调,依托“线上监测+线下打击”双轨管束模式,全链条打击金融黑灰产,并开展了黑灰产打击与客户维权专项行径,以实验行径保险护航客户的正当权利。
京东金融联系崇敬东说念主暗意,收到用户施济的锦旗,既是详情亦然鞭策。金融黑灰产不仅滋扰日常金融次序,更平直侵害消耗者正当权利,平台将永恒把用户权利放在首位,握续加大技艺与资源参加,束缚完善智能风控体系,深切与联系部门协同联动,让黑灰产无所遁形。
同期,京东金融也再次领导遍及用户,面对债务问题切勿轻信“代理维权”“债务减免”“暂停还款”“债务分期”“停催作事”品级三方机构的极度宣传,此类作事不仅无法处理问题,还可能激勉财产损成仇法律风险。若遇还款艰巨,可通过京东金融官方客服电话95118或平台正规协商通说念主动相似,平台将全力提供合规合理的处理有规划,与用户共同应付债务难题。
一面锦旗,一份信任;一次维权,一份担当。京东金融将以这次用户致谢为能源,握续筑牢金融安全防地股票配资开户 - 炒股杠杆如何开通,斩断黑灰产违警利益链条,为真贵健康有序的金融阛阓环境、看管消耗者正当权利注入更坚实的力量。
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